Desarrolla Semovi app SOS para quejas en el servicio de grúas

La plataforma llevará por nombre "S.O.S. Grúas"

• René Camacho Marín
• Marzo 23, 2026 - 09:10 p.m.
• TABASCO

El secretario de Movilidad, Rafael Elías Sánchez Cabrales, reveló que se encuentra en desarrollo una aplicación para recibir quejas del servicio de grúas.

En el programa "A Fondo", con Chuy Sibilla, el funcionario explicó que la plataforma llevará por nombre "S.O.S. Grúas".

Precisó que, a través de esta herramienta, el ciudadano podrá verificar si las unidades que remolcan sus vehículos corresponden a las guardias autorizadas por la Semovi.

"Es trabajar en una aplicación que se va a llamar SOS Grúas, de tal manera que los ciudadanos a través de la plataforma Llave Tabasco, a través de la aplicación Quéjate también puede poner quejas de grúas, pero en la Llave Tabasco la gente pueda ver el rol de guardia, que es algo ahorita que estamos trabajando con todas las autoridades. La Secretaría de Movilidad tiene la facultad de dar un rol de guardias en todo el estado y que en muchas ocasiones ese rol no se respeta. Entonces se tiene que respetar el rol de guardias. Y, en segundo lugar, tenemos que buscar que, a través de esa plataforma, que es lo que estamos haciendo, la gente pueda ver qué grúa te corresponde, quién es el gruero, dónde tiene su retén y cuánto te costará el servicio que te están proporcionando. Yo creo que muy pronto vamos a tener buenos resultados", indicó.

Recordó que han reducido las concesiones de grúas y se han aplicado procedimientos de revocación por irregularidades.

"Encontramos 42 concesiones. Entonces, cuando yo le planteé al señor gobernador 42 concesiones, lo primero que me dijo fue: achiquítalas, revisa cómo están cada una; actualmente tenemos funcionando en Centro 28 concesiones y esto nos ha llevado un proceso que traemos ahorita de tres procesos de cancelación de grúas por quejas, por mal servicio, precisamente porque pues llegan a la secretaría a señalar de que hubo problemas con sus unidades, les cobraron de manera alterada. Entonces, cuando es reiterativo la ley es clara", manifestó.