Tabasco en penúltimo lugar insatisfecho por servicios de energía eléctrica

Se estudia la continuidad del servicio

Tabasco en penúltimo lugar insatisfecho por servicios de energía eléctrica

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) indicó que, en 2025, Tabasco se ubicó en el penúltimo lugar nacional por insatisfacción en el servicio que se recibe de energía eléctrica.

En la presentación de los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2025, el titular de la Dirección General de Estadísticas de Gobierno, Seguridad Pública y Justicia del INEGI, Dwight Daniel Dyer Leal, expuso que la entidad tabasqueña se encuentra por debajo de la media nacional de prestación continua, sin apagones frecuentes, con 82.2 %, siendo la medición promedio de 92.7 %.

En cuanto al servicio estable, sin variaciones de voltaje, Tabasco también está abajo de la media nacional de 87.2 % con 78.3 %.

"La energía eléctrica es un servicio para el que se registró una disminución en la satisfacción general. Se estudia la continuidad del servicio, es decir, si hay apagones o no, si son frecuentes; la estabilidad, que son las variaciones en el voltaje, y la reinstalación inmediata en caso de un apagón. La reinstalación inmediata en caso de apagón tiene una varianza significativa, con Michoacán y Colima como las entidades con la mayor evaluación de la reinstalación inmediata con, en ambos casos, ocho de cada diez personas, o casi ocho de cada diez personas, y por el contra, Yucatán y Tabasco con 30 y 26.9 %, básicamente dos y tres personas de cada diez personas diciendo que tienen reinstalación inmediata. Estas evaluaciones se reflejan en la satisfacción general con el servicio de energía eléctrica, donde Michoacán y Puebla son notables porque 90.6 % y 85.4 % dicen estar satisfechas con este servicio; mientras que Tabasco y Yucatán, y bueno, Quintana Roo y Campeche no están muy lejos, cinco de cada diez personas, una de cada dos, dicen estar satisfechas con el servicio de energía eléctrica", expuso.