Suspensión de líneas con terminación 0 será gradual durante las próximas 72 horas: CRT

El trámite se puede realizar desde el celular o de forma presencial

Suspensión de líneas con terminación 0 será gradual durante las próximas 72 horas: CRT

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó este domingo que las líneas telefónicas con terminación en 0 que no hayan sido vinculadas dentro del plazo establecido comenzarán a ser suspendidas durante las próximas 72 horas.

De acuerdo con un comunicado difundido en sus redes sociales, la suspensión del servicio se realizará de manera gradual a partir del primer minuto de este 16 de agosto para aquellas líneas que aún no hayan completado el proceso de vinculación.

La CRT aclaró que las líneas no serán canceladas ni se perderán. Para reactivar el servicio, las personas usuarias únicamente deberán completar el proceso de registro ante su compañía telefónica.

La autoridad explicó que existen dos alternativas para realizar el trámite:

· Desde el celular: ingresar a la plataforma de la compañía telefónica. El procedimiento puede realizarse incluso si la línea se encuentra suspendida o no tiene saldo, ya que la navegación en estos sitios no consume datos móviles.

· De forma presencial: acudir a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) del operador correspondiente.

Para completar la vinculación únicamente se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP. La CRT destacó que durante el proceso no se almacenarán datos biométricos.

El calendario de vinculación continuará de manera escalonada. El próximo 31 de agosto corresponderá a las líneas telefónicas con terminación en 1.

No obstante, las personas usuarias con cualquier otra terminación pueden realizar el trámite desde ahora, con el objetivo de evitar posibles interrupciones en el servicio y largas filas conforme se acerquen las fechas establecidas.