Falta de medicamentos y tardanza en servicios médicos, principales demandas de tabasqueños ante CECAMET

La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (Cecamet) ventiló que los medicamentos, la tardanza en la atención o que se niega el servicio, son de las principales demandas de los tabasqueños ante instituciones de salud.

En Telereportaje, Itzel May Guillén y María Jesús Ramón, funcionarias del organismo dependiente de la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje, ventilaron que esta es una instancia a la que pueden acudir los derechohabientes de servicios médicos públicos y privados, para garantizar su derecho a la salud.

"Falta de medicamentos, que tardan en brindar el servicio o se niega la atención, que necesitan una intervención quirúrgica y les dan fecha hasta el año que viene. Ahí es donde hacemos una gestión inmediata para que se atiendan lo antes posible. – En general es para todo el servicio de salud, tanto privado como público. Este año llevamos 25 quejas, de las cuales hemos conciliado 14. Tenemos 60 gestiones en 2025, las cuales han tenido mayor movimiento y respuestas por parte de los prestadores de servicio".

Y es que explicaron que su trabajo es, ante una inconformidad por alguna deficiencia o queja en el sector salud, intervenir para que se emita una queja o demanda, que acelere la atención del posible paciente.

"El primer paso es acudir o comunicarse con nosotros. Ahí tenemos la Unidad de Conciliación, que es el primer filtro. – Identificamos qué tipo de trámite debe realizar, y hacemos un oficio solicitando a la institución médica. – Una vez que está conformado el expediente pasa al área de conciliación, y luego se hace una audiencia en donde somos intermediarios, para que de la forma más amigable, ambas partes lleguen a una resolución de su situación. - ¿Y cuando hay un daño mayor como un fallecimiento? – Se les dejan a salvo los derechos a ambas partes, para que continúen el proceso en cualquier otra instancia".

Las funcionarias lanzaron un llamado a acudir a la Cecamet en Periférico 614-A, colonia Primero de Mayo de Villahermosa, o contactarlos al 9933523804 y al 9934688724.

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