Grúas VIP se disculpa con usuaria que retuvo y le devuelve dinero; no queda claro si habrá sanción

Usuaria afectada mantendrá firme su denuncia penal por la retención de su vehículo

Grúas VIP se disculpa con usuaria que retuvo y le devuelve dinero; no queda claro si habrá sanción

La tarde de ayer miércoles se llevó a cabo el careo en la Secretaría de Movilidad (Semovi) entre los representantes de Grúas VIP y la usuaria que denunció un cobro indebido y retención de su vehículo en las instalaciones de esta empresa.

En entrevista, Lucero de la Cruz, la persona agraviada, señaló que no le explicaron si habrá alguna sanción contra la compañía, sino que solo le devolvieron el monto que le cobraron para liberar su unidad, el cual había denunciado que fue excesivo.

Comentó que los representantes de la empresa se disculparon con ella por el trato que recibió de sus trabajadores.

"No me especificaron como tal si va a haber alguna multa o alguna sanción contra esta empresa, únicamente se me hizo la devolución de lo del servicio de la grúa, sin dar alguna otra explicación, solamente fue hasta ahí. Yo creo que lo importante aquí es que esto no vuelva a pasar, que las autoridades aseguren que esto no vuelva a pasar, que a los ciudadanos nos protejan, que las leyes sean claras, que sean transparentes, que se exhiban, que estas empresas exhiban los costos que corresponde", dijo.

Señaló que ella se mantendrá firme en la denuncia que presentó por la vía penal por la retención de la que fue objeto, luego de negarse a firmar un documento con el que querían que renunciara a su derecho de quejarse por el cobro irregular.

Hasta la tarde de ayer, la Semovi no había emitido ningún pronunciamiento respecto al tema.