Arranca ODECO Tabasco monitoreo Guadalupe-Reyes contra ofertas engañosas

Pidió a los ciudadanos que tengan alguna inconformidad, que acompañen su queja oficial con pruebas para facilitar el procedimiento

• Francisco Bautista Villegas
• Diciembre 12, 2023 - 09:41 p.m.
• TABASCO

El titular de la Oficina de la Defensa del Consumidor (ODECO) en Tabasco, Saúl Horacio Rodríguez de la Cerda, informó que ya arrancaron el monitoreo Guadalupe-Reyes para evitar malas prácticas en los proveedores de productos y servicios como lo son las ofertas engañosas.

Pidió a los ciudadanos que tengan alguna inconformidad, que acompañen su queja oficial con pruebas para facilitar el procedimiento. 

Recordó que la institución tiene una plataforma llamada Buró Comercial, donde los consumidores podrán encontrar información sobre las quejas que han recibido los comercios y su estado procesal, así como los principales motivos de reclamación.

"Este es un monitoreo que hacemos, lo tenemos todo el año realmente somos 28 personas que no estamos turnando constantemente, pero nuestra circunscripción es bastante amplia, entonces yo le pido a la población... Hemos hecho campañas de educación donde hemos ido a las escuelas, acercándonos para decirle que si hay alguna duda que tengan pues ellos puedan tomar las fotografías, tener pruebas, porque realmente nosotros no somos investigadores, solo conciliadores. Pero si ustedes tienen alguna alguna prueba de alguna oferta engañosa, por favor, acudan a las oficinas aquí ubicadas en Carmen de Buendía #133, donde los podré atender en horario de 9:00 de la mañana a 3 de la tarde", declaró.