Kia y Profeco advierten por falla en más de 2 mil vehículos en México

La empresa se comprometió a hacer contacto con quienes hayan adquirido los vehículos

• Crystyan Vinagre
• Junio 08, 2025 - 09:30 p.m.
• NACIONAL

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Kia México advirtieron la identificación de fallas en dos mil 347 vehículos.

Por lo que, hicieron un llamado a propietarios de mil 650 unidades del Kia Sorento años 2024-2025; 92 de Kia Soul años 2021 a 2023; y 605 de Kia Stinger años 2017 a 2023, para que acudan a revisión.

Para el primer modelo, la alerta se da porque el funcionamiento de las luces frontales (faros) o del sistema de info-entretenimiento (audio) presentaría una intermitencia o destello por un error en el módulo de control de chasis (Módulo BDC), ocasionando que la pantalla no reciba información, lo que representa un peligro de accidente y lesiones.

Los automóviles Kia Soul entraron en el llamado por la mala soldadura de un inflador de la bolsa de aire de cortina, que provocaría un riesgo de colisión y heridas al inflarse involuntariamente.

Mientras que, la alerta por los autos modelo Kia Stinger se debe al código de diagnóstico (DTC) en el Sistema de Diagnóstico KIA (KDS), que puede derivar en un choque y lesiones por el indebido comportamiento en el desempeño del motor al acelerar durante la conducción.

La empresa se comprometió a hacer contacto con quienes hayan adquirido los vehículos en mención, mediante correo electrónico, WhatsApp, distribuidores autorizados y la aplicación MyKia+ y anunciará los llamados en su página oficial http://www.kia.com/ en la liga directa https://www.kia.com/mx/service/recall.html.

Por su parte, la población consumidora que lo requiera puede acudir a los distribuidores autorizados, llamar al teléfono KIA Contact Center 55 4780 0542, opción 5, o enviar un correo electrónico a contactcenter@kia-mexico.com.

La Profeco apuntó que, estará atenta al cumplimiento de estos llamados y recuerda la línea del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.