En dos años, cerraron más de mil sucursales bancarias en México: CNBV

• Candelario Osorio León
• Enero 10, 2022 - 08:27 a.m.
• NACIONAL

En los últimos dos años, en México se redujo en un 7.9 por ciento el número de sucursales bancarias, debido a la crisis económica y sanitaria por el COVID-19.

De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), de octubre de 2019 al mismo mes de 2021 los bancos cerraron 1,017 sucursales en el país, pues el número de instalaciones pasó de 12 mil 826 a 11 mil 809.

Ejecutivos del sector señalaron a MILENIO que si bien, la estrategia de los bancos es reducir el número de sucursales ante el fenómeno digital, estas seguirán como uno de los principales medios de comunicación con sus clientes. 

El director de experiencia del cliente de Banregio, Pedro Valenzuela, dijo que las sucursales deben mantenerse, ya que los clientes acuden a ellas para resolver dudas acerca de su patrimonio, entre otras acciones.