En agosto entrará en funciones aplicación móvil para el transporte público: Semovi

También se podrá atender de mejor manera las quejas de los pasajeros

En agosto entrará en funciones aplicación móvil para el transporte público: Semovi

El secretario de Movilidad, Rafael Elías Sánchez Cabrales, afirmó que en agosto entrará en funciones de manera oficial la aplicación móvil para el transporte público.

El funcionario estatal indicó que están en etapa de prueba y capacitación para las 800 unidades de taxis inscritos.

Asimismo, Sánchez Cabrales recordó que MoviApp mantendrá la tarifa autorizada sin aumentar costos dinámicos o por cuestiones climatológicas.

"Estamos en un periodo de inscripción y de capacitación a las unidades. Vamos a empezar ahora a hacer pruebas para que, empezando ahorita el mes de agosto, ya arranquemos con la aplicación MoviApp. La Ley de Movilidad en el Estado de Tabasco contempla el uso de la aplicación -el servicio de uso de aplicación- del transporte público; por lo tanto, se requiere una aplicación, diríamos, oficial. Una aplicación que no le cueste al transportista, pero que al mismo tiempo se sostenga sola, de tal manera que nosotros pues no tenemos que hacer pagos adicionales y eso la hace más barata. No vamos a cobrar tarifa dinámica; nada de que cuando llueva o cuando sea horas pico vamos a cobrar más. Al contrario, vamos a seguir cobrando siempre, las 24 horas del día, lo mismo y, desde luego, vamos a estar apegados a la tarifa autorizada en el estado de Tabasco", detalló.

El titular de la SEMOVI aseguró que están cuidando no iniciar operaciones con deficiencias en el servicio, pues reconoció que los principales fracasos de las antiguas aplicaciones fue que se lanzaron sin garantizarse que se cumplieran con las expectativas.

"Aquí lo que tenemos que cuidar, porque lo tenemos que decir:¿cuál ha sido uno de los principales fracasos de muchas aplicaciones que se han querido llevar a cabo? Es que cuando arrancan, si alguien baja la aplicación y pide un servicio y este servicio no llega o se presta de manera deficiente, desde luego se va creando una mala imagen. Y luego, si se corre la voz de que no funciona, de que no se presta de manera adecuada el servicio, desde luego la gente pierde el interés. Es por ello que nosotros nuestra máxima preocupación ahorita no es lo técnico, eso está asegurado; es que realmente quienes tengan la aplicación den el servicio de calidad eficiente para irnos ganando la confianza ciudadana", acotó.

Sánchez Cabrales afirmó que con la aplicación se tendrá monitoreo de las unidades con el C4 y posteriormente con el C5 para garantizar la seguridad de los operadores y de los usuarios.

Además, dijo que también se podrá atender de mejor manera las quejas de los pasajeros.