Guiará Profeco a "influencers" para no disfrazar contenido con publicidad

La guía está compuesta por 19 páginas y ofrece consejos y directrices

• Christian Redondo
• Agosto 23, 2023 - 07:30 p.m.
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó la primera "Guía de Publicidad para Influencers", con el objetivo de prevenir que los generadores de contenido en línea promocionen productos o servicios sin una adecuada identificación, asegurando que los usuarios reciban información transparente y veraz.

Dicha guía está compuesta por 19 páginas y ofrece consejos y directrices para que los influencers y creadores de contenido en plataformas digitales puedan reconocer y señalar adecuadamente cuando están promocionando algún producto o servicio, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor.

De acuerdo con la Profeco, cualquier publicación que incluya recomendaciones de bienes, productos o servicios en plataformas digitales es considerada publicidad, ya que estas sugerencias pueden influir en las decisiones de consumo de los usuarios.

Asimismo, la Procuraduría enfatizó que, si los influencers están realizando publicidad, esta debe ser transparente, honesta y respaldada por pruebas, tal como lo establece el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que los creadores de contenido deben indicar claramente cuando su publicación es una publicidad pagada, y este aviso debe ser fácilmente visible en todo momento.

Para lograr esto, la guía recomienda el uso de etiquetas específicas, como #PublicidadPagada, #Publicidad, #OpinionesPersonales o #PatrocinadoPor. Estas etiquetas deben ser claras y no pueden ser ocultadas con múltiples etiquetas o enlaces confusos.

La guía también sugiere que en imágenes o videos, las referencias a la publicidad deben ser visibles durante toda la duración del contenido. En caso de contenido de audio, como podcasts, los creadores deben mencionar explícitamente que se trata de publicidad.

Además, se aconseja a los influencers que verifiquen la seguridad y el cumplimiento normativo de los productos o servicios que están promocionando.